Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Equestrions est responsable du traitement des données personnelles collectées via le site et l'application.

Données collectées

Pour les visiteurs du site marketing : aucune donnée personnelle n'est collectée sans consentement. Aucun cookie de tracking publicitaire n'est déposé.

Pour les utilisateurs de l'application : nom, prénom, email, téléphone, ainsi que les données métier liées à l'activité du centre (cavaliers, chevaux, factures, etc.). Ces données sont strictement nécessaires au fonctionnement du service.

Finalités

• Fournir et maintenir le service Equestrions
• Facturer l'abonnement et les modules optionnels
• Communiquer avec les utilisateurs (support, mises à jour produit)
• Respecter les obligations légales (audit comptable, archivage 10 ans)

Durée de conservation

Les données métier (factures, paiements) sont conservées 10 ans conformément aux obligations comptables françaises. Les autres données sont supprimées sur demande dans un délai maximum de 30 jours.

Hébergement

Toutes les données sont hébergées en France sur un serveur dédié. Aucun transfert hors UE n'a lieu pour les données métier.

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition concernant vos données. Pour exercer ces droits : rgpd@equestrions.fr.

Cookies

Le site marketing utilise uniquement des cookies techniques essentiels (préférences UI, session). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers.

Sous-traitants

Pour le fonctionnement du service, nous utilisons les sous-traitants suivants :

• Stripe — paiement des abonnements à Equestrions (US, certifié RGPD)
• Lemonway — encaissements clients pour les centres ayant souscrit le module (FR, agréé ACPR)
• Hébergeur — infrastructure VPS (FR)